Soluções / Gestão Comercial

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Treinamento

Treinamento

Entre os treinamentos na área Comercial ministrados pelos consultores SBA temos:

 

Treinamento e desenvolvimento da gerência e supervisão da área comercial

 

A gerência e supervisão precisam ter visão estratégica do negócio e do mercado. Para isto, devem ser seus conhecimentos desenvolvidos em áreas como:

1. Gestão de distribuidores, territórios, representantes / força de vendas, lojas, carteira de clientes e segmentação
2. Inteligência competitiva em vendas
3. Gestão de marcas (branding), mix de produtos, serviços e valor
4. Planos de negócios
5. Liderança e gestão das rotinas em vendas
6. O que é marketing, serviços de marketing e porque marketing é necessário para vendas

 

Treinamento para vendedores e representantes de vendas em produtos ou serviços

 

Este treinamento dá uma visão geral sobre funções, tarefas e responsabilidades de um vendedor. Aborda temas como preparação para a visita de vendas, classificação de clientes, merchandising, fidelização de clientes, entre outros.

 

Também trata de Como vender produtos e prestar serviços: negociação em vendas, estilos, ações e técnicas de negociação, lidando com objeções, pós-vendas.

 

Treinamento para gerentes e vendedores em vendas de serviços

 

Entre os temas abordados por um treinamento nesta área estão:

1. A nova equação do lucro: serviços, porque agora?           
2. Forças que impulsionam a inovação: a era de serviços.
3. Como o cliente avalia a qualidade dos serviços.
4. Negociação e negociadores.
5. Os fundamentos da negociação em Serviços.
6. Habilidades em negociação de vendas.
7. Simulações de prestação de serviços/valor.